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书记当群主、服务能定制,大岭山一党组织助企做法得到市推广
字体大小: 发布日期:2023-09-15 15:38 文明大岭山 [打印页面]    [关闭页面]

今年以来,大岭山镇公安分局党委立足企业需求,抽调优秀党员干部,组建“为企服务办公室”(简称 “为企办”),多种方式对接企业需求,各种办法为企纾困解难,促进商贸往来便利化。

我们当前正在大力发展外贸业务,业务员需要办理出国的证件,如果在以前,办这样的证件需要花费较长的时间,而且跑来跑去很麻烦,现在不一样,办证速度快,而且送上门。


东莞市台铃车业有限公司(简称“台铃公司”)总裁助理胡东文提到为企办连连称赞,他表示,为企办在台铃公司设有警企联络点,平时都有为企服务专员驻点办公,在了解到他们正大力拓展外贸业务,大量职工需办理出国证件后,为企办立即采取行动,第一时间上门收集受理企业办证需求,并开通预约专属通道专席受理。企业员工只需在专窗提交申请材料,专窗工作人员就会协调联办单位开辟绿色通道快速流转审批,最大程度压缩业务流程和办理时限,真正实现“职工少跑路、服务零距离”。


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一对一建群,线上点单线下办



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有了这个微信群真是方便好多,有什么问题在群里说一下,就立马有工作人员回应,能办的立马就办了,需要我们提交材料、现场办理的也是尽可能精简材料、简化流程。


伟创力电源(东莞)有限公司(简称“伟创力”)联络员对一对一建群的模式非常肯定,他介绍,此前他们公司在单独组建的微信服务群提出近期需前往港澳地区与合作方开展商务洽谈后,群内为企服务专员第一时间予以肯定答复,并迅速着手准备送服务进企业工作。

根据伟创力实际需求,为企服务专员带着精简后的商务签注材料清单上门,与手续经办人逐项细致讲解所需,并将有关表格单张提前打印好送到经办人手上,并持续跟进办理流程直至办结。对急需先行赴港澳地区的伟创力高管,专员为其开通个人游签注绿色通道,确保日期前顺利成行。

 这项工作结束后,专员又继续在群内宣传与企业发展密切相关的四大项公安业务办理优惠政策,动态收集企业生产经营中的问题诉求,确保惠企政策企业应享尽享,发展诉求专员能办尽办。


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面向企业一对一建立的微信群里都有谁加入?“一般会由大岭山镇公安分局党委书记任群主,分管副局长、各部门负责人以及重点企业负责人、联络员为成员的大群,”相关负责人介绍,为更高效便捷地服务企业,为企办在原有的市级为企服务小程序基础上,采用1+N微信建群的模式,来协调解决企业共性需求问题,再由为企服务专员与重点企业单组组建一对一服务小群,针对性解决企业个性化需求。


截至目前,为企办与全镇14家重点企业建立微信群,实现重点企业全覆盖。对此,企业负责人纷纷表示,有了微信群,感觉民警就在身边,办事更方便了。


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响应急需求,协调多方特别办






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“幸好有为企办,要不然我就赶不上去马来西亚参加展会了。


广东良友科技有限公司(简称良友公司)负责人激动地说道,他年初计划前往马来西亚参加展会以开拓海外市场,出发前一周突然发现出境护照已过期,情急之下通过多方渠道联系到为企办,结果没想到几天就办好了,他如期出境参加展会。


当时,为企办了解到良友公司负责人这个情况后,立即启动特事特办程序,当天就完成了大岭山镇公安分局权限内的业务受理、审批手续,因涉及重新办证需市局审批,所以在完成本级审批流程后,为企服务专员第一时间与市公安局相关部门沟通协调加快审批事宜,最终仅用3天时间就完成办证。事后,良友公司负责人将一面印有“心系企业服务好 急民所急效率高”的锦旗送到了为企办,感谢为企办帮助自己加急办理出境护照。


为随时响应企业诉求,为企办安排为企服务专员与良友公司单独组建了微信服务群。今年5月,良友公司也顺利评定为市级重点企业。

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截至2023年8月,大岭山为企办收集响应企业办证、审批、执法等需求150余条,开展专场宣讲40余次,办理车驾管业务20余件、出入境业务150余件、证件业务200余件,解决企业测试车挂牌、设置B端电动车上牌快捷通道等多个问题。






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