关于印发《东莞市“智网工程”出租屋日常巡查工作指引（试行）》的通知

各有关市直部门、各镇街（园区）智网调度中心：

    为推动出租屋巡检工作更加聚焦社会治理需求，提高网格管理员日常巡检的针对性和有效性，市智网调度中心组织制定了《东莞市“智网工程”出租屋日常巡查工作指引（试行）》（以下简称《指引》），现印发给你们，请抓好工作落实。

《指引》分为“三必核、七必问、十必查”三部分内容，包括31个巡检事项。“三必核”主要为出租屋的二维码门楼牌信息、基础信息、人口信息等情况核查，各园区、镇（街道）智网调度中心应指导网格管理员对辖区内的出租屋建档进行全面采集更新，完善基础信息采集，并联合公安部门核查更新人口信息。“七必问”主要涉及治安事件、临时救助人员、精神障碍患者、疫情申报、燃气使用等风险隐患排查，作业方式以询问出租屋管理人或租户了解相关情况为主。各园区、镇（街道）应压实出租屋管理人责任，联合相关部门对网格管理员的沟通技巧、问题话术及巡查标准提供业务指导，提醒网格管理员规范言行举止，做好网格内居民的“管理员”与“服务员”。“十必查”主要涉及消防安全、危化品存放、非法经营、施工行为、卫星设施安装、污染排放等安全隐患排查，网格管理员结合日常巡查工作及周期性工单任务，加强隐患排查，及时上报职能部门处置。各职能部门应结合“三必核、七必问、十必查”相关工作给予相应业务指导，及时处理网格管理员发现上报的事件。

各有关市直部门、各镇街（园区）智网调度中心在执行《指引》的过程中，遇到问题请及时向市智网调度中心进行反馈。

   东莞市社会服务管理“智网工程”指挥调度中心

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