网格无小事，事事连民心。

坚守基层一线，网格员每天都能接到很多诉求，一些看似普通的”小事“，对老百姓来说，可能都是影响日常生活的大事。一起来看看东莞”蓝马甲“是怎么用速度和温度来处理网格内的每一件“小事”的吧~

巧化房东租客矛盾

共筑出租屋安全防线

近日，道滘镇南丫村网格管理员在辖区开展巡查，遇到某出租屋的租客当场谩骂陪同检查的房东，称其未经租客允许带他人入屋进行检查，影响到他们的正常生活。

在了解到租客的反馈意见后，为避免后续房东与租客产生隔阂，网格管理员先安抚好租客情绪，平和耐心的解释出租屋检查工作的必要性和重要性。在察觉到租客仍然对该事项存在疑虑时，网格管理员联系辖区民警来到现场再对工作进行解释。

最后，通过房东、民警和网格管理员的共同努力下，租客意识到出租屋安全巡检的重要，并配合网格管理员做好相关检查工作。

网格员出手调解

私占公共车位问题迎刃而解！

近日，道滘镇蔡白村网格管理员在进行日常巡查的过程中，接到群众投诉白鹭大街某场所私自设置障碍物占用公共车位，造出附近居民停车不便，影响到他们的正常生活。

为避免矛盾进一步恶化，网格管理员马上前往反映的地址查看情况，发现该场所确实存在私自占用公共车位的现象，鉴于检查时该场所未开门，网格管理员便通过电话联系与场所负责人取得联系，告知其门前划算车位为公共停车位置，不得私自占用。

在网格管理员的努力协调沟通，场所负责人意识到自身错误。后续网格管理员复查时，停车位并无私自占用的情况。至此，邻里纠纷得以解决。

劝导老人清理巷道纸皮

消除安全隐患

近日，道滘镇闸口村网格管理员在日常巡查中，接到群众反映景福一横路某老人时常在巷子中整理大量废旧纸皮，影响附近居民出行，且怕囤积过程中存在一定的安全隐患，希望网格管理员能劝导老人尽快收拾好。

网格管理员接到反映后，立即前往反映地址核查情况，恰好遇到老人正在巷子整理纸皮，便上前与老人进行沟通，劝导老人不要在巷子整理纸箱，并建议其尽量不囤积大量纸皮，减少发生易燃物品起火的概率。

经过网格管理员的细心引导沟通，老人承诺将尽快整理纸皮，并定期清理囤积的纸皮。

出租屋疏散通道堵塞

近日，茶山镇冲美村网格管理员收到“智网人人拍”线索上报信息，称安泰北路一出租屋中一晾衣架堵塞过道及该楼层的逃生窗，网格员立即前往现场核实。确认情况属实后，随即通知房东及租客进行现场处理。

消防车通道堵塞

近日，茶山镇塘角村网格管理员收到“智网人人拍”线索上报信息，称马鞍路兴辉综合市场西北侧消防车通道被占用。网格员前往现场核实。确认情况属实后，随即联系车主到现场处理。

擅自安装卫星设施

近日，茶山镇京山村网格管理员收到“智网人人拍”线索上报信息，称京山中路附近一楼顶存在擅自安装卫星设施的行为，网格员立即前往现场核实。确认情况属实后，随即找到该楼栋的居住人进行拆除。