近日，东坑镇3名基层管治员在巡查过程中，在新门楼村笠帽头巷附近发现一位老人，跌倒在地。路经此地的3名基层管治员见状，立即上前了解情况。经过简单的检查，发现老人意识清醒，脸上有明显擦伤，但难以翻身。于是合力将老人搀扶起来，将其护送回家，并嘱咐其家属，时刻留意老人精神状态，如有不良状况，应立即就医，并提醒以后老人出门要有家属陪同，避免发生意外。其家属对基层管治员不避嫌责护送老人的行为表示衷心的感谢！向中心送上锦旗，并表示将全力配合支持我镇网格管理工作。