为进一步提高居民群众对智慧网格管理工作的知晓度,引导群众参与网格化服务管理工作,塘厦镇智网中心组织各社区开展“莞邑网事”系列宣传活动。
活动现场通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、现场咨询等方式吸引周边群众前来参与,通过典型案例向群众科普身边的安全隐患,如用水用电用气不规范、“三小”场所违规住人、电动车违规停放或充电、通道违规占用等,提高了群众安全防范意识。同时,网格员手把手教导群众“智网人人拍”小程序线索举报操作步骤,鼓励群众积极使用小程序举报安全隐患,助力防范化解安全风险。
在这次“莞邑网事”系列宣传活动中,还有一个特别的环节,网格故事宣讲,由专职网格员讲述自己的网格故事。用朴实动情的语言畅谈“网”事。通过日常工作的点滴和鲜活生动的事例,主要围绕入户走访、政策宣传、开展便民服务以及化解矛盾纠纷等方面工作,以一件件小事展示网格员的工作内容和心路历程。也可以看到网格员“采集员”、“排查员”、“宣传员”、“调解员”等身份的转换。通过故事宣讲,加深了群众对网格员工作的认知,赢的群众支持,方便以后网格工作开展。
活动中还有一群特别的人,就是今年刚招募的兼职网格员。这些兼职网格员多为社区党员、二手房东、志愿者、社工等,他们来自不同行业、不同年龄、不同性别,但都是网格的守护者,用他们独特的视角群,参与到网格工作中。在活动现场,他们积极向群众发放宣传单张,科普消防安全知识。在“人人都是网格员”活动中,和专职网格员一起参与出租屋和“三小”场所实地巡查,兼职网格员运用所学的知识对场所的消防安全进行逐一检查,再由专职网格员进行点评,寓教于学,提升兼职网格员业务素养。