为了更好地建设平安小区,2019年市委政法委联合虎门镇在大宁社区江门小区开展三S平安小区营造项目,打造安全(safe)、智慧(smart)、共享(share)小区,提高基层社区社会治理社会化、智能化、法治化、专业化水平。在特殊时期,三S平安小区项目的建设在疫情防控中发挥了重要作用,成为了有效控制疫情、切断传播渠道的关键。截止2月15日,江门小区集中隔离0户0人,居家隔离共15户25人,解除居家隔离2户2人,剩余居家隔离13户23人,0疫情发生。
一、“平安使者”协助信息核查、服务群众
为做好新冠肺炎疫情的联防、联控工作,做到早发现、早隔离、早阻断传播途径,三S平安小区营造项目建立起来的28名平安使者走上了街口、巷口,他们协助社区及小组工作人员,开展信息核查和服务群众,有效地缓解了一线工作人员人手不足的问题。江门小区大部分道路的路口已封闭,只开启主干道的门岗。江门小区平安使者每天分3班,每班4人,协助守岗工作人员,对所有进出小区的人员、车辆实行检查登记放行,落实一人一检,严格把关,对重点关注地区返回江门小区人员以一个不放、一个不漏为原则,抓好落实。对已返莞出租屋重点人员,6名平安使者协助社区防疫部门开展网格化派和莞e系统申报,对重点地区返莞人员进行居家隔离,并定期跟踪观察,了解身体状况和最新动态。2月6日至2月14日每日按时完成市下发的重点人员核查任务。截至2月15日,江门小区居家隔离共15户25人,解除居家隔离共2户2人。通过平安使者不断得宣传、劝导、巡查,小区内流动人员明显减少,社区秩序井然。
二、“楼长”做好每一栋出租屋的防控工作
江门小区属于出租屋集中、外来人员聚居的小区,出租屋158栋,外来人口3500人,管理难度大。三S平安小区营造项目发展培训的50多名楼长在疫情防控中“个人自扫门前雪”,做到了“看好自己的门”、“管好自己的人”,避免了疫情在出租屋里蔓延。一是实时掌握租客动态。江门小区楼长对自己所在的每栋出租屋,进行人员全面的核查,核准租客信息,让租客通过莞e系统申报相关信息,并建立一人一册档案。楼长还通过视频监控,电话或微信或实地联系租客,发现重点关注地区返回江门小区人员第一时间上报社区。在楼长制的推动下,江门小区两天内就完成了所有租户的莞e系统的申报。二是提供生活物资采购服务。江门小区楼长为居家隔离的租客提供送货上门服务,居家隔离的租客可将自家所需的日常生活用品种类及数量,通过电话或微信提供给楼长,楼长统计后,到附近超市统一采购,采购价格均以超市的实时价格为准,确保为居家隔离的租客提供及时、便捷的服务。
三、“小程序”及时宣传疫情防控信息
三S平安小区营造项目开发出来的“平安使者”小程序是一款平安类微信应用小程序,在疫情防控中发挥着宣传引导的重要作用。通过小程序江门小区可以及时将政府部门发布的权威信息和疫情防控指引推送给居民,引导小区居民自身科学做好疫情防控,正确使用口罩等各种防疫物资,避免恐慌情绪和谣言传播。
三S平安小区项目的建设,使得江门小区的疫情防控工作队伍增多了,工作力量增强了,工作效率提高了。平安使者队伍、楼长制和小程序的运用,充分发挥了群众自我教育、自我监督、自我管理、自我服务的作用,编制起了强大的疫情防控网络,实现了“人人是哨兵,家家是堡垒”。